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Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen. Klicken Sie einfach auf eine Frage, um die entsprechende Antort zu sehen. Wird Ihre Frage hier nicht beantwortet, nutzen Sie bitte das Kontaktformular, das Sie links (Menüpunkt "Kontakt") finden.


Wie kann ich meine angemeldete E-Mail-Adresse ändern?
Ich kann die Nachrichten auf der angemeldeten E-Mail-Adresse nicht mehr abrufen. Was kann ich tun?
Kann ich mehrere Seiten anmelden und dabei jeweils die gleiche E-Mail-Adresse angeben?
Bei meiner Seite ist noch nicht über die Freischaltung entschieden. Wie kann ich in dieser Zeit meine Anmeldung zurückziehen?
Jemand anderes hat ohne mein Einverständnis meine Webseite angemeldet. Wie kann ich den Eintrag löschen lassen?

Wie kann ich meine angemeldete E-Mail-Adresse ändern?
Klicken Sie zum Ändern der angemeldeten E-Mail-Adresse links auf "Eintrag bearbeiten". Loggen Sie sich dann mit Ihrer alten E-Mail-Adresse und dem Passwort ein. Nun sehen Sie die Angaben zu Ihrer angemeldeten Webseite, sowie Ihre persönlichen Daten, wo Sie dann die neue E-Mail-Adresse angeben können. Nach der Bestätigung der Änderungen erhalten Sie automatisiert ein E-Mail mit einem Link, den Sie anklicken müssen, un die E-Mail-Adresse zu bestätigen. Bis zu dieser Bestätigung wird in diesem Katalog weiterhin die alte E-Mail-Adresse verwendet. Bitte beachten Sie, dass Sie die Änderung für jede angemeldete Webseite separat machen müssen, wenn Sie die alte E-Mail-Adresse bei mehreren Anmeldungen verwendet haben.
Ich kann die Nachrichten auf der angemeldeten E-Mail-Adresse nicht mehr abrufen. Was kann ich tun?
Wenn Sie Ihre bei der Anmeldung angegebene E-Mail-Adresse nicht mehr benutzen können, weil Sie diese beispielsweise abgemeldet haben, und Sie auch Ihr Passwort nicht mehr auffinden können, gehen Sie bitte folgendermaßen vor: Schreiben Sie ein E-Mail von der im Impressum Ihrer angemeldeten Webseite an service@gany-soft.de und teilen darin mit, dass Sie eine Änderung der eingetragen E-Mail-Adresse wünschen. Es werden nur E-Mails akzeptiert, bei den die Absender-Adresse identisch mit der Adresse im Impressum ist. Anschließend wird Ihr Eintrag manuell geändert und dabei die Adresse eingetragen, die Sie in Ihrem Impressum verwenden. Danach erhalten Sie zu Ihrer Information ein E-Mail, in welchem Ihnen dann auch ein neues Passwort mitgeteilt wird. Die Angabe einer anderen E-Mail-Adresse ist nicht möglich. Sie können aber selbst anschließend die Adresse (wie bei der vorhergenden Frage erläutert) ändern.
Kann ich mehrere Seiten anmelden und dabei jeweils die gleiche E-Mail-Adresse angeben?
Ja, wenn Sie mehrere Webseiten anmelden möchten, ist es unerheblich, ob Sie dabei jeweils die gleiche oder eine unterschiedliche E-Mail-Adresse verwenden. Sie erhalten jedoch für jede Webseite ein separates und nur für diese Seite gültiges Passwort. Wenn Sie also später die Daten für mehrere Webseiten ändern möchten, müssen Sie sich leider mehrmals einloggen und dann Ihre Seiten einzeln bearbeiten.
Bei meiner Seite ist noch nicht über die Freischaltung entschieden. Wie kann ich in dieser Zeit meine Anmeldung zurückziehen?
Schicken Sie ein E-Mail mit Ihrem Löschungswunsch an service@gany-soft.de - benutzen Sie dabei unbedingt die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Anmeldung benutzt haben. Ihre Webseite wird dann nicht in den Webkatalog aufgenommen.
Jemand anderes hat ohne mein Einverständnis meine Webseite angemeldet. Wie kann ich den Eintrag löschen lassen?
Wenn Sie ein E-Mail senden, und dabei als Absender-Adresse eine Adresse verwenden, die im Impressum der angemeldeten Webseite angegeben ist, können Sie darauf hinweisen, dass der Eintrag nicht gewünscht ist. Der Eintrag wird dann gelöscht. Bitte beachten Sie, dass es auch in einem solchen Fall aus Datenschutzgründen nicht möglich ist, Ihnen die Daten des Anmelders mitzuteilen.

(c) 2009-2018 - Karl-Heinz Heihse, Berlin
aktualisiert: 09.07.2012
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